Privatlivspolitik

Introduktion

Denne politik forklarer, hvordan GuestShoot indsamler, bruger og beskytter dine personlige data i henhold til gældende databeskyttelseslove, herunder GDPR, hvor det er relevant. Dataansvarlig er La Taberna del Pasaje S.L. (CVR B73572562), Calle Corredera 50, Spanien. Kontakt: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887.

Data vi indsamler

• Kontodata: navn, e-mail og autentifikationsidentifikatorer, når du registrerer dig eller får adgang til beskyttede områder.
• Begivenhedsdata: begivenhedsnavn, beskrivelse, konfiguration og albumorganisation, du angiver for at administrere din begivenhed.
• Uploads: fotos, videoer, stemmebeskeder og gæstebogsindlæg delt af dig eller dine gæster, herunder tidsstempler og grundlæggende metadata.
• Tekniske metadata: enheds-/browserinformation, IP-adresse, sprog, omtrentlig placering fra IP og brugslogfiler for at sikre sikkerhed, diagnostik og ydeevne.
• Betalinger: faktureringsnavn, e-mail og transaktionsidentifikatorer håndteret af Stripe. Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger.
• Kommunikation: beskeder, du sender til vores supportkanaler (e-mail eller i appen) og interaktionshistorik.
• Cookies og analyse: Sessions- og præferencecookies understøtter tjenesten. Vi bruger også begrænset cookieløs, ikke-identificeret brugsstatistik baseret på legitim interesse; valgfri analyse, der forbinder aktivitet på tværs af besøg, aktiveres kun med samtykke.

Formål med behandlingen

Vi behandler data for at levere og vedligeholde tjenesten, muliggøre samarbejdsfunktioner for begivenheder, godkende brugere, moderere indhold, forhindre svindel og misbrug, forbedre funktionalitet og ydeevne, administrere betalinger og fakturering, sende vigtig kommunikation relateret til din konto eller begivenhed og besvare supportanmodninger.

Retsgrundlag

Vi baserer os på (a) kontrakt for levering af den tjeneste, du anmoder om; (b) legitim interesse i at sikre sikkerhed, forhindre misbrug og forbedre produktet; og (c) samtykke til valgfrie funktioner såsom visse cookies, markedsføring eller ikke-væsentlige meddelelser, hvor det er relevant.

Deling og databehandlere

Vi bruger udelukkende databehandlere til at drive og forbedre GuestShoot og deler kun data, der er nødvendige til disse formål: Firebase af Google (hosting, autentificering, database), Stripe (betalingsbehandling), Cloudflare R2 (medielagring og levering), PostHog Cloud EU (privatlivsbevarende produktanalyse) og Microsoft Clarity (valgfri analyse aktiveres kun med samtykke). Disse udbydere behandler data på vores vegne under kontraktmæssige vilkår. Vi sælger ikke personlige data.

Internationale overførsler

Nogle databehandlere kan opbevare eller behandle data uden for dit land. Hvor det er relevant, anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder standardkontraktbestemmelser og tekniske foranstaltninger, for at beskytte dine data.

Opbevaring

Vi opbevarer kun personlige data, så længe det er nødvendigt. Kontodata bevares, så længe kontoen er aktiv. Begivenhedsindhold følger produktspecifikke opbevaringsperioder (f.eks. kan gratis versioner have kortere opbevaring). Sikkerhedskopier og logfiler opbevares i begrænsede perioder af sikkerheds- og overholdelsesårsager.

Dine rettigheder

Du kan anmode om adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning og portabilitet af dine data, og du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke. For at udøve dine rettigheder, kontakt guestshootapp@gmail.com. Hvis du bor i EU/EØS, kan du også indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed (i Spanien, AEPD).

Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering under overførsel, sikker hosting, adgangskontrol, overvågning og indholdsmoderering for at beskytte konti og uploads. Ingen onlinetjeneste kan garantere absolut sikkerhed, men vi arbejder på at forhindre misbrug og uautoriseret adgang.

Børn

GuestShoot er beregnet til voksne og eventarrangører. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet data fra en mindreårig uden passende samtykke, vil vi tage skridt til at slette dem.

Kontakt

For anmodninger eller spørgsmål vedrørende privatliv, kontakt guestshootapp@gmail.com eller +34 644 722 887.