Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς το GuestShoot συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR όπου είναι σχετικό. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η La Taberna del Pasaje S.L. (CIF B73572562), Calle Corredera 50, Ισπανία. Επικοινωνία: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887.

Δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα λογαριασμού: όνομα, email και αναγνωριστικά ελέγχου ταυτότητας όταν εγγράφεστε ή αποκτάτε πρόσβαση σε προστατευμένες περιοχές.
• Δεδομένα εκδήλωσης: όνομα εκδήλωσης, περιγραφή, διαμόρφωση και οργάνωση άλμπουμ που παρέχετε για τη διαχείριση της εκδήλωσής σας.
• Ανεβάσματα: φωτογραφίες, βίντεο, φωνητικά μηνύματα και καταχωρήσεις βιβλίου επισκεπτών που μοιράζεστε εσείς ή οι καλεσμένοι σας, συμπεριλαμβανομένων των χρονοσφραγίδων και βασικών μεταδεδομένων.
• Τεχνικά μεταδεδομένα: πληροφορίες συσκευής/προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, γλώσσα, κατά προσέγγιση τοποθεσία από IP και αρχεία καταγραφής χρήσης για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της διάγνωσης και της απόδοσης.
• Πληρωμές: όνομα χρέωσης, email και αναγνωριστικά συναλλαγών που διαχειρίζεται η Stripe. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας.
• Επικοινωνίες: μηνύματα που στέλνετε στα κανάλια υποστήριξής μας (email ή εντός εφαρμογής) και ιστορικό αλληλεπιδράσεων.
• Cookies: cookies συνεδρίας, cookies προτιμήσεων και cookies ανάλυσης. Τα προαιρετικά cookies χρησιμοποιούνται μόνο με συγκατάθεση όπου απαιτείται.

Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για την παροχή και τη διατήρηση της υπηρεσίας, την ενεργοποίηση λειτουργιών συνεργασίας εκδηλώσεων, τον έλεγχο ταυτότητας χρηστών, τη μετριοπάθεια περιεχομένου, την πρόληψη απάτης και κατάχρησης, τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της απόδοσης, τη διαχείριση πληρωμών και τιμολόγησης, την αποστολή βασικών επικοινωνιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό ή την εκδήλωσή σας και την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης.

Νομικές βάσεις

Βασιζόμαστε σε (α) σύμβαση για την παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε· (β) έννομο συμφέρον για τη διασφάλιση της ασφάλειας, την πρόληψη κατάχρησης και τη βελτίωση του προϊόντος· και (γ) συγκατάθεση για προαιρετικές λειτουργίες όπως ορισμένα cookies, μάρκετινγκ ή μη απαραίτητες ειδοποιήσεις όπου ισχύει.

Κοινή χρήση και επεξεργαστές

Χρησιμοποιούμε επεξεργαστές αυστηρά για τη λειτουργία του GuestShoot και μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο απαραίτητα για αυτούς τους σκοπούς: Firebase by Google (φιλοξενία, έλεγχος ταυτότητας, βάση δεδομένων), Stripe (επεξεργασία πληρωμών) και Cloudflare R2 (αποθήκευση και παράδοση πολυμέσων). Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει συμβατικών όρων. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.

Διεθνείς μεταφορές

Ορισμένοι επεξεργαστές ενδέχεται να αποθηκεύουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας σας. Όπου ισχύει, βασιζόμαστε σε κατάλληλες διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων τυποποιημένων συμβατικών ρητρών και τεχνικών μέτρων, για την προστασία των δεδομένων σας.

Διατήρηση

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο. Τα δεδομένα λογαριασμού παραμένουν όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Το περιεχόμενο εκδηλώσεων ακολουθεί συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης προϊόντος (π.χ., οι δωρεάν βαθμίδες ενδέχεται να έχουν μικρότερη διατήρηση). Τα αντίγραφα ασφαλείας και τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται για περιορισμένες περιόδους για λόγους ασφάλειας και συμμόρφωσης.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα των δεδομένων σας, και μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με το guestshootapp@gmail.com. Εάν διαμένετε στην ΕΕ/ΕΟΧ, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή σας (στην Ισπανία, AEPD).

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά, της ασφαλούς φιλοξενίας, των ελέγχων πρόσβασης, της παρακολούθησης και της μετριοπάθειας περιεχομένου για την προστασία λογαριασμών και ανεβάσεων. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, αλλά εργαζόμαστε για την πρόληψη κατάχρησης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Παιδιά

Το GuestShoot προορίζεται για ενήλικες και διοργανωτές εκδηλώσεων. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή τους.

Επικοινωνία

Για αιτήματα ή ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε με το guestshootapp@gmail.com ή στο +34 644 722 887.