מדיניות פרטיות

מבוא

מדיניות זו מסבירה כיצד GuestShoot אוספת, משתמשת ומגנה על הנתונים האישיים שלך בהתאם לחוקי הגנת הנתונים הרלוונטיים, כולל ה-GDPR במידת הצורך. בקר הנתונים הוא La Taberna del Pasaje S.L. (CIF B73572562), Calle Corredera 50, ספרד. יצירת קשר: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887.

נתונים שאנו אוספים

• נתוני חשבון: שם, אימייל ומזהי אימות בעת הרשמה או גישה לאזורים מוגנים.
• נתוני אירוע: שם אירוע, תיאור, תצורה וארגון אלבומים שאתה מספק לניהול האירוע שלך.
• העלאות: תמונות, סרטונים, הודעות קוליות ורשומות ספר אורחים ששותפו על ידך או על ידי האורחים שלך, כולל חותמות זמן ומטא נתונים בסיסיים.
• מטא נתונים טכניים: מידע על מכשיר/דפדפן, כתובת IP, שפה, מיקום משוער מכתובת IP, ויומני שימוש כדי להבטיח אבטחה, אבחון וביצועים.
• תשלומים: שם חיוב, אימייל ומזהי עסקה המטופלים על ידי Stripe. איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים.
• תקשורת: הודעות שאתה שולח לערוצי התמיכה שלנו (אימייל או בתוך האפליקציה) והיסטוריית אינטראקציות.
• קובצי Cookie וניתוח נתונים: קובצי Cookie של הפעלה והעדפות תומכים בשירות. אנו משתמשים גם בסטטיסטיקות שימוש מוגבלות ללא קובצי Cookie, שאינן מזוהות, המבוססות על אינטרס לגיטימי; ניתוח נתונים אופציונלי המקשר פעילות בין ביקורים מופעל רק בהסכמה.

מטרות העיבוד

אנו מעבדים נתונים כדי לספק ולתחזק את השירות, לאפשר תכונות שיתוף פעולה באירועים, לאמת משתמשים, לנטר תוכן, למנוע הונאה ושימוש לרעה, לשפר פונקציונליות וביצועים, לנהל תשלומים וחשבוניות, לשלוח הודעות חיוניות הקשורות לחשבונך או לאירוע, ולהגיב לבקשות תמיכה.

בסיסים משפטיים

אנו מסתמכים על (א) חוזה למתן השירות שאתה מבקש; (ב) אינטרס לגיטימי בהבטחת אבטחה, מניעת שימוש לרעה ושיפור המוצר; ו-(ג) הסכמה לתכונות אופציונליות כגון קובצי Cookie מסוימים, שיווק או הודעות לא חיוניות כאשר רלוונטי.

שיתוף ומעבדים

אנו משתמשים במעבדי נתונים אך ורק כדי להפעיל ולשפר את GuestShoot ומשתפים נתונים הנחוצים רק למטרות אלו: Firebase של Google (אירוח, אימות, מסד נתונים), Stripe (עיבוד תשלומים), Cloudflare R2 (אחסון ואספקת מדיה), PostHog Cloud EU (ניתוח מוצר השומר על פרטיות), ו-Microsoft Clarity (ניתוח נתונים אופציונלי המופעל רק בהסכמה). ספקים אלו מעבדים נתונים בשמנו תחת תנאים חוזיים. איננו מוכרים נתונים אישיים.

העברות בינלאומיות

חלק מהמעבדים עשויים לאחסן או לעבד נתונים מחוץ למדינתך. במקרים רלוונטיים, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים ואמצעים טכניים, כדי להגן על הנתונים שלך.

שמירה

אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נחוץ. נתוני חשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל. תוכן אירוע כפוף לתקופות שמירה ספציפיות למוצר (לדוגמה, לשכבות חינמיות עשויות להיות תקופות שמירה קצרות יותר). גיבויים ויומנים נשמרים לתקופות מוגבלות לצורך אבטחה ועמידה בתקנות.

הזכויות שלך

אתה רשאי לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה וניידות של הנתונים שלך, ואתה רשאי להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים. אתה יכול לבטל הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מסתמך על הסכמה. כדי לממש זכויות, צור קשר בכתובת guestshootapp@gmail.com. אם אתה מתגורר באיחוד האירופי/EEA, אתה רשאי גם להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית שלך (בספרד, AEPD).

אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים הכוללים הצפנה במעבר, אירוח מאובטח, בקרות גישה, ניטור וניטור תוכן כדי להגן על חשבונות והעלאות. אף שירות מקוון אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת, אך אנו פועלים למנוע שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית.

ילדים

GuestShoot מיועד למבוגרים ולמארגני אירועים. אם נודע לנו שאספנו נתונים מקטין ללא הסכמה מתאימה, ננקוט בצעדים למחיקתם.

יצירת קשר

לבקשות או שאלות בנושא פרטיות, צרו קשר בכתובת guestshootapp@gmail.com או +34 644 722 887.