Personvernregler

Introduksjon

Denne policyen forklarer hvordan GuestShoot samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i henhold til gjeldende databeskyttelseslover, inkludert GDPR der det er relevant. Datakontrolleren er La Taberna del Pasaje S.L. (CIF B73572562), Calle Corredera 50, Spania. Kontakt: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887.

Data vi samler inn

• Kontodata: navn, e-post og autentiseringsidentifikatorer når du registrerer deg eller får tilgang til beskyttede områder.
• Arrangementsdata: arrangementsnavn, beskrivelse, konfigurasjon og albumorganisering du oppgir for å administrere arrangementet ditt.
• Opplastninger: bilder, videoer, talemeldinger og gjestebokinnlegg delt av deg eller dine gjester, inkludert tidsstempler og grunnleggende metadata.
• Tekniske metadata: enhets-/nettleserinformasjon, IP-adresse, språk, omtrentlig plassering fra IP, og brukslogger for å sikre sikkerhet, diagnostikk og ytelse.
• Betalinger: faktureringsnavn, e-post og transaksjonsidentifikatorer håndtert av Stripe. Vi lagrer ikke fullstendige kortdetaljer.
• Kommunikasjon: meldinger du sender til våre støttekanaler (e-post eller i app) og interaksjonshistorikk.
• Informasjonskapsler: sesjonskapsler, preferansekapsler og analysekapsler. Valgfrie informasjonskapsler brukes kun med samtykke der det er påkrevd.

Formål med behandlingen

Vi behandler data for å levere og vedlikeholde tjenesten, muliggjøre samarbeidsfunksjoner for arrangementer, autentisere brukere, moderere innhold, forhindre svindel og misbruk, forbedre funksjonalitet og ytelse, administrere betalinger og fakturering, sende viktig kommunikasjon relatert til din konto eller arrangement, og svare på støtteforespørsler.

Rettslig grunnlag

Vi baserer oss på (a) kontrakt for å levere tjenesten du ber om; (b) berettiget interesse i å sikre sikkerhet, forhindre misbruk og forbedre produktet; og (c) samtykke for valgfrie funksjoner som visse informasjonskapsler, markedsføring eller ikke-essensielle varsler der det er aktuelt.

Deling og databehandlere

Vi bruker databehandlere strengt for å drive GuestShoot og deler kun data som er nødvendige for disse formålene: Firebase av Google (hosting, autentisering, database), Stripe (betalingsbehandling) og Cloudflare R2 (medielagring og levering). Disse leverandørene behandler data på våre vegne under kontraktsmessige vilkår. Vi selger ikke personopplysninger.

Internasjonale overføringer

Noen databehandlere kan lagre eller behandle data utenfor ditt land. Der det er aktuelt, baserer vi oss på passende sikkerhetstiltak, inkludert standard kontraktsklausuler og tekniske tiltak, for å beskytte dine data.

Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig. Kontodata vedvarer så lenge kontoen er aktiv. Innhold fra arrangementer følger produktspesifikke oppbevaringsperioder (f.eks. kan gratisnivåer ha kortere oppbevaring). Sikkerhetskopier og logger oppbevares i begrensede perioder for sikkerhet og overholdelse.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og portabilitet av dine data, og du kan protestere mot behandling basert på berettigede interesser. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst der behandlingen er basert på samtykke. For å utøve rettigheter, kontakt guestshootapp@gmail.com. Hvis du bor i EU/EØS, kan du også sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet (i Spania, AEPD).

Sikkerhet

Vi anvender tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert kryptering under overføring, sikker hosting, tilgangskontroller, overvåking og innholdsmoderering for å beskytte kontoer og opplastinger. Ingen online tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet, men vi jobber for å forhindre misbruk og uautorisert tilgang.

Barn

GuestShoot er ment for voksne og arrangementsarrangører. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn data fra en mindreårig uten passende samtykke, vil vi iverksette tiltak for å slette det.

Kontakt

For personvernforespørsler eller spørsmål, kontakt guestshootapp@gmail.com eller +34 644 722 887.