Politica de confidențialitate

Introducere

Această politică explică modul în care GuestShoot colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale conform legilor aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR, acolo unde este relevant. Operatorul de date este La Taberna del Pasaje S.L. (CIF B73572562), Calle Corredera 50, Spania. Contact: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887.

Datele pe care le colectăm

• Date de cont: nume, e-mail și identificatori de autentificare atunci când vă înregistrați sau accesați zone protejate.
• Date despre eveniment: numele evenimentului, descrierea, configurația și organizarea albumului pe care le furnizați pentru a vă gestiona evenimentul.
• Încărcări: fotografii, videoclipuri, mesaje vocale și înregistrări în cartea de oaspeți partajate de dumneavoastră sau de invitații dumneavoastră, inclusiv marcaje temporale și metadate de bază.
• Metadate tehnice: informații despre dispozitiv/browser, adresă IP, limbă, locație aproximativă din IP și jurnale de utilizare pentru a asigura securitatea, diagnosticul și performanța.
• Plăți: nume de facturare, e-mail și identificatori de tranzacție gestionați de Stripe. Nu stocăm detalii complete ale cardului.
• Comunicații: mesajele pe care le trimiteți canalelor noastre de asistență (e-mail sau în aplicație) și istoricul interacțiunilor.
• Cookie-uri: cookie-uri de sesiune, cookie-uri de preferințe și cookie-uri de analiză. Cookie-urile opționale sunt utilizate numai cu consimțământul, acolo unde este necesar.

Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru a furniza și menține serviciul, a activa funcțiile de colaborare la evenimente, a autentifica utilizatorii, a modera conținutul, a preveni frauda și abuzul, a îmbunătăți funcționalitatea și performanța, a gestiona plățile și facturarea, a trimite comunicări esențiale legate de contul sau evenimentul dumneavoastră și a răspunde solicitărilor de asistență.

Baze legale

Ne bazăm pe (a) contract pentru furnizarea serviciului pe care îl solicitați; (b) interes legitim în asigurarea securității, prevenirea abuzurilor și îmbunătățirea produsului; și (c) consimțământ pentru funcții opționale, cum ar fi anumite cookie-uri, marketing sau notificări neesențiale, acolo unde este cazul.

Partajare și procesatori

Utilizăm procesatori strict pentru a opera GuestShoot și partajăm datele necesare doar în aceste scopuri: Firebase de la Google (găzduire, autentificare, bază de date), Stripe (procesare plăți) și Cloudflare R2 (stocare și livrare media). Acești furnizori prelucrează datele în numele nostru conform termenilor contractuali. Nu vindem date personale.

Transferuri internaționale

Unii procesatori pot stoca sau prelucra date în afara țării dumneavoastră. Acolo unde este cazul, ne bazăm pe garanții adecvate, inclusiv clauze contractuale standard și măsuri tehnice, pentru a vă proteja datele.

Păstrare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar. Datele contului persistă cât timp contul este activ. Conținutul evenimentului respectă perioadele de păstrare specifice produsului (de exemplu, nivelurile gratuite pot avea o păstrare mai scurtă). Copiile de rezervă și jurnalele sunt păstrate pentru perioade limitate pentru securitate și conformitate.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor dumneavoastră și vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime. Puteți retrage consimțământul în orice moment, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ. Pentru a exercita drepturile, contactați guestshootapp@gmail.com. Dacă locuiți în UE/SEE, puteți depune o plângere la autoritatea dumneavoastră de supraveghere locală (în Spania, AEPD).

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale, inclusiv criptarea în tranzit, găzduire securizată, controale de acces, monitorizare și moderare a conținutului pentru a proteja conturile și încărcările. Niciun serviciu online nu poate garanta securitate absolută, dar lucrăm pentru a preveni utilizarea abuzivă și accesul neautorizat.

Copii

GuestShoot este destinat adulților și organizatorilor de evenimente. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor fără consimțământul corespunzător, vom lua măsuri pentru a le șterge.

Contact

Pentru solicitări sau întrebări privind confidențialitatea, contactați guestshootapp@gmail.com sau +34 644 722 887.