Политика конфиденциальности

Введение

Эта политика объясняет, как GuestShoot собирает, использует и защищает ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR, где это применимо. Контролером данных является La Taberna del Pasaje S.L. (ИНН B73572562), Calle Corredera 50, Испания. Контакты: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887.

Данные, которые мы собираем

• Данные учетной записи: имя, адрес электронной почты и идентификаторы аутентификации при регистрации или доступе к защищенным областям.
• Данные о мероприятии: название мероприятия, описание, конфигурация и организация альбома, которые вы предоставляете для управления своим мероприятием.
• Загрузки: фотографии, видео, голосовые сообщения и записи в гостевой книге, которыми делитесь вы или ваши гости, включая отметки времени и основные метаданные.
• Технические метаданные: информация об устройстве/браузере, IP-адрес, язык, приблизительное местоположение по IP и журналы использования для обеспечения безопасности, диагностики и производительности.
• Платежи: имя для выставления счета, адрес электронной почты и идентификаторы транзакций, обрабатываемые Stripe. Мы не храним полные данные карты.
• Связь: сообщения, которые вы отправляете в наши каналы поддержки (по электронной почте или в приложении), и история взаимодействий.
• Файлы cookie: сеансовые файлы cookie, файлы cookie предпочтений и аналитические файлы cookie. Дополнительные файлы cookie используются только с вашего согласия, если это требуется.

Цели обработки данных

Мы обрабатываем данные для предоставления и поддержания работы сервиса, включения функций совместной работы над событиями, аутентификации пользователей, модерации контента, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, улучшения функциональности и производительности, управления платежами и выставлением счетов, отправки важных сообщений, связанных с вашей учетной записью или событием, а также для ответа на запросы в службу поддержки.

Правовые основания

Мы полагаемся на (а) договор для предоставления запрашиваемой вами услуги; (б) законный интерес в обеспечении безопасности, предотвращении злоупотреблений и улучшении продукта; и (в) согласие на использование дополнительных функций, таких как определенные файлы cookie, маркетинг или несущественные уведомления, где это применимо.

Передача данных и обработчики

Мы используем обработчиков строго для работы GuestShoot и передаем только те данные, которые необходимы для этих целей: Firebase от Google (хостинг, аутентификация, база данных), Stripe (обработка платежей) и Cloudflare R2 (хранение и доставка медиа). Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени в соответствии с договорными условиями. Мы не продаем персональные данные.

Международные передачи

Некоторые обработчики могут хранить или обрабатывать данные за пределами вашей страны. В таких случаях мы полагаемся на соответствующие меры защиты, включая стандартные договорные положения и технические меры, для защиты ваших данных.

Срок хранения

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо. Данные учетной записи сохраняются, пока учетная запись активна. Контент событий подчиняется срокам хранения, специфичным для продукта (например, бесплатные тарифы могут иметь более короткие сроки хранения). Резервные копии и журналы хранятся в течение ограниченного времени для обеспечения безопасности и соответствия требованиям.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и переносимость ваших данных, а также возразить против обработки на основе законных интересов. Вы можете отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии. Для осуществления своих прав свяжитесь с guestshootapp@gmail.com. Если вы проживаете в ЕС/ЕЭЗ, вы также можете подать жалобу в местный надзорный орган (в Испании — AEPD).

Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры, включая шифрование при передаче, безопасный хостинг, контроль доступа, мониторинг и модерацию контента для защиты учетных записей и загрузок. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, но мы работаем над предотвращением неправомерного использования и несанкционированного доступа.

Дети

GuestShoot предназначен для взрослых и организаторов мероприятий. Если нам станет известно, что мы собрали данные несовершеннолетнего без соответствующего согласия, мы предпримем шаги для их удаления.

Контакты

По вопросам конфиденциальности или другим вопросам обращайтесь по адресу guestshootapp@gmail.com или по телефону +34 644 722 887.