นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

นโยบายนี้อธิบายว่า GuestShoot รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GDPR หากเกี่ยวข้อง ผู้ควบคุมข้อมูลคือ La Taberna del Pasaje S.L. (CIF B73572562), Calle Corredera 50, สเปน ติดต่อ: guestshootapp@gmail.com, +34 644 722 887

ข้อมูลที่เรารวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และตัวระบุการยืนยันตัวตนเมื่อคุณลงทะเบียนหรือเข้าถึงพื้นที่ที่ได้รับการป้องกัน
• ข้อมูลกิจกรรม: ชื่อกิจกรรม คำอธิบาย การกำหนดค่า และการจัดระเบียบอัลบั้มที่คุณให้เพื่อจัดการกิจกรรมของคุณ
• การอัปโหลด: รูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง และรายการสมุดเยี่ยมที่แชร์โดยคุณหรือแขกของคุณ รวมถึงการประทับเวลาและข้อมูลเมตาพื้นฐาน
• ข้อมูลเมตาทางเทคนิค: ข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ภาษา ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP และบันทึกการใช้งานเพื่อความปลอดภัย การวินิจฉัย และประสิทธิภาพ
• การชำระเงิน: ชื่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน อีเมล และตัวระบุธุรกรรมที่จัดการโดย Stripe เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเต็มรูปแบบ
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งไปยังช่องทางการสนับสนุนของเรา (อีเมลหรือในแอป) และประวัติการโต้ตอบ
• คุกกี้และการวิเคราะห์: คุกกี้เซสชันและคุกกี้การตั้งค่าสนับสนุนบริการ นอกจากนี้เรายังใช้สถิติการใช้งานแบบจำกัดที่ไม่มีคุกกี้และไม่ระบุตัวตนตามความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมาย การวิเคราะห์เสริมที่เชื่อมโยงกิจกรรมข้ามการเข้าชมจะเปิดใช้งานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการและบำรุงรักษา, เปิดใช้งานคุณสมบัติการทำงานร่วมกันของกิจกรรม, ยืนยันตัวตนผู้ใช้, กลั่นกรองเนื้อหา, ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด, ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพ, จัดการการชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้, ส่งการสื่อสารที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือกิจกรรมของคุณ และตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุน

ฐานทางกฎหมาย

เราอาศัย (ก) สัญญาสำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอ; (ข) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการรับรองความปลอดภัย, การป้องกันการละเมิด และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์; และ (ค) ความยินยอมสำหรับคุณสมบัติเสริม เช่น คุกกี้บางประเภท, การตลาด หรือการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นในกรณีที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันและผู้ประมวลผล

เราใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลอย่างเคร่งครัดเพื่อดำเนินการและปรับปรุง GuestShoot และแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้นเท่านั้น: Firebase by Google (การโฮสต์, การยืนยันตัวตน, ฐานข้อมูล), Stripe (การประมวลผลการชำระเงิน), Cloudflare R2 (การจัดเก็บและส่งมอบสื่อ), PostHog Cloud EU (การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่รักษาความเป็นส่วนตัว) และ Microsoft Clarity (การวิเคราะห์เสริมที่เปิดใช้งานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น) ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเราภายใต้เงื่อนไขสัญญา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

การถ่ายโอนระหว่างประเทศ

ผู้ประมวลผลบางรายอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราอาศัยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อกำหนดสัญญามาตรฐานและมาตรการทางเทคนิค เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ข้อมูลบัญชีจะคงอยู่ตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ เนื้อหากิจกรรมเป็นไปตามระยะเวลาการเก็บรักษาเฉพาะผลิตภัณฑ์ (เช่น ระดับฟรีอาจมีระยะเวลาการเก็บรักษาสั้นลง) ข้อมูลสำรองและบันทึกจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณอาจร้องขอการเข้าถึง, การแก้ไข, การลบ, การจำกัด และการเคลื่อนย้ายข้อมูลของคุณ และคุณอาจคัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม หากต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อ guestshootapp@gmail.com หากคุณอาศัยอยู่ใน EU/EEA คุณอาจยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณ (ในสเปน, AEPD)

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กร รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล, การโฮสต์ที่ปลอดภัย, การควบคุมการเข้าถึง, การตรวจสอบ และการกลั่นกรองเนื้อหา เพื่อปกป้องบัญชีและการอัปโหลด ไม่มีบริการออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ แต่เราพยายามป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เด็ก

GuestShoot มีไว้สำหรับผู้ใหญ่และผู้จัดกิจกรรม หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

ติดต่อ

สำหรับคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ guestshootapp@gmail.com หรือ +34 644 722 887