कौन जिम्मेदार है
PASAJE 30 S.L. (स्पेनिश टैक्स आईडी B30326060) GuestShoot का संचालन करता है और यहां वर्णित प्रसंस्करण के लिए डेटा नियंत्रक है। गोपनीयता प्रश्नों के लिए या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए support@guestshoot.com पर हमसे संपर्क करें। यह नीति हमारी वेबसाइट, खातों, इवेंट पृष्ठों और सहायता चैनलों को कवर करती है।
हम कौन सा डेटा प्राप्त करते हैं
- खाता और संपर्क डेटा: नाम, ईमेल पता, प्रमाणीकरण विवरण, पसंदीदा भाषा और हमें भेजे गए संदेश।
- इवेंट डेटा: इवेंट विवरण, सेटिंग्स, निमंत्रण, सह-होस्ट एक्सेस, अतिथि सूची, आरएसवीपी, बैठने की जानकारी और इवेंट वेबसाइट पर दर्ज की गई जानकारी।
- योगदान: मेहमानों के नाम, तस्वीरें, वीडियो, कैप्शन, टिप्पणियां, गेस्टबुक प्रविष्टियां और वॉयस संदेश। फ़ाइलों में मेटाडेटा और उनमें दिखाई देने वाले या सुने जाने वाले लोगों के बारे में जानकारी हो सकती है।
- खरीद डेटा: प्लान, भुगतान स्थिति, बिलिंग विवरण और लेनदेन संदर्भ। स्ट्राइप कार्ड भुगतान विवरण संभालता है; हमें पूर्ण कार्ड नंबर प्राप्त नहीं होते हैं।
- तकनीकी डेटा: आईपी एड्रेस, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, लॉग, सुरक्षा घटनाएँ, कुकी विकल्प और, यदि अनुमति हो, तो उपयोग और अभियान एट्रिब्यूशन डेटा।
हम इसका उपयोग क्यों करते हैं और हमारे कानूनी आधार
- अनुबंध या अनुबंध से पहले अनुरोधित कदम: खाते बनाना और सुरक्षित करना, ईवेंट टूल डिलीवर करना, योगदान प्रदर्शित करना और संग्रहीत करना, खरीदारी की प्रक्रिया करना और सहायता प्रदान करना।
- वैध हित: सेवा की सुरक्षा करना, दुरुपयोग को रोकना, दोषों की जाँच करना, हमारी शर्तों को लागू करना और सीमित, गोपनीयता-केंद्रित सेवा उपयोग को समझना। हम इन हितों को आपके अधिकारों के विरुद्ध संतुलित करते हैं।
- कानूनी दायित्व: कर, लेखा, उपभोक्ता संरक्षण और कानूनी अनुरोधों के लिए आवश्यक रिकॉर्ड रखना।
- सहमति: वैकल्पिक एनालिटिक्स और समान प्रौद्योगिकियाँ, और अनुरोधित विपणन संदेश। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जिससे पहले की वैध प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होगी।
ईवेंट होस्ट, मेहमान और दृश्यता
होस्ट अपने ईवेंट की एक्सेस और शेयरिंग सेटिंग चुनते हैं, मेहमानों को आमंत्रित करते हैं और योगदान डाउनलोड या डिलीट कर सकते हैं। एक लिंक या क्यूआर कोड आगे भेजा जा सकता है; पासवर्ड और गैलरी सेटिंग प्रभावित करती हैं कि कौन सामग्री देख सकता है। मेहमानों को योगदान करने से पहले ईवेंट की समीक्षा करनी चाहिए और केवल वही सामग्री अपलोड करनी चाहिए जिसे साझा करने का उन्हें अधिकार है। होस्ट अलग से तय कर सकते हैं कि वे मेहमानों की जानकारी क्यों एकत्र करते हैं और उन्हें अपने ईवेंट के लिए आवश्यक नोटिस और अनुमतियाँ प्रदान करनी चाहिए। कृपया होस्ट से उनकी गेस्ट लिस्ट, आरएसवीपी या डाउनलोड किए गए मीडिया के स्वतंत्र उपयोग के बारे में संपर्क करें।
डेटा कहाँ से आता है
हमें आपसे तब डेटा मिलता है जब आप साइट का उपयोग करते हैं, ईवेंट होस्ट या किसी अन्य मेहमान से जो आपको आमंत्रित करता है या आपके बारे में जानकारी सबमिट करता है, भुगतान और साइन-इन प्रदाताओं से, और स्वचालित रूप से आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ब्राउज़र से। हम स्वचालित प्रोसेसिंग के आधार पर आपके बारे में ऐसे निर्णय नहीं लेते हैं जिनका कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव हो।
डेटा किसे प्राप्त होता है
हम होस्ट और ईवेंट की सेटिंग के अनुसार उसमें अनुमत लोगों को डेटा का खुलासा करते हैं, और GuestShoot चलाने के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं को भी। इनमें प्रमाणीकरण और डेटाबेस सेवाओं के लिए Supabase, होस्टिंग और मीडिया डिलीवरी के लिए Cloudflare, भुगतान के लिए Stripe, लेन-देन संबंधी ईमेल के लिए Resend, उत्पाद एनालिटिक्स के लिए PostHog और वैकल्पिक एनालिटिक्स के लिए Microsoft Clarity शामिल हैं। प्रदाता अपनी स्वयं की लागू शर्तों और भूमिकाओं के तहत कार्य करते हैं; भुगतान प्रदाता अपने विनियमित कार्यों के लिए स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में भी कार्य कर सकते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं या अनुमति के बिना विज्ञापन में निजी ईवेंट मीडिया का उपयोग नहीं करते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
कुछ प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ स्थानांतरण की आवश्यकता होती है, हम एक पर्याप्तता निर्णय या उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे कि यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, और जहाँ आवश्यक हो, अतिरिक्त सुरक्षा का आकलन करते हैं। आपके डेटा से संबंधित सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।
हम इसे कब तक रखते हैं
हम खाता डेटा तब तक रखते हैं जब तक खाता सक्रिय है और उसके बाद सीमित अवधि के लिए जहाँ कानूनी दावों या दायित्वों के लिए आवश्यक हो। ईवेंट सामग्री लागू योजना और ईवेंट के लिए दिखाई गई स्टोरेज अवधि के लिए उपलब्ध है; समाप्ति से पहले इसे डाउनलोड करें। होस्ट इसे पहले हटा सकते हैं। बिलिंग रिकॉर्ड वैधानिक लेखांकन और कर अवधि के लिए बने रहते हैं। सुरक्षा लॉग, सहायता पत्राचार और बैकअप केवल उनके उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखे जाते हैं और फिर हटा दिए जाते हैं या अज्ञात कर दिए जाते हैं। किसी विलोपन अनुरोध को कानूनी दायित्व या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों द्वारा सीमित किया जा सकता है।
सुरक्षा
हम डेटा की सुरक्षा के लिए एक्सेस नियंत्रण, सुरक्षित परिवहन, प्रतिबंधित स्टोरेज एक्सेस और परिचालन निगरानी का उपयोग करते हैं। कोई भी इंटरनेट सेवा पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकती है। होस्ट को अपने खाते और ईवेंट एक्सेस विवरण की सुरक्षा करनी चाहिए और उचित शेयरिंग सेटिंग चुननी चाहिए।
आपकी पसंद और अधिकार
परिस्थितियों के आधार पर, आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं, वैध हितों के आधार पर प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं, और सहमति वापस ले सकते हैं। आप GuestShoot एनालिटिक्स सहमति कुकी और स्थानीय स्टोरेज प्रविष्टि को साफ़ करके, फिर नोटिस के फिर से दिखाई देने पर अस्वीकार का चयन करके वैकल्पिक एनालिटिक्स सहमति वापस ले सकते हैं। support@guestshoot.com पर लिखें; हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी मांग सकते हैं। हम आम तौर पर एक महीने के भीतर जवाब देते हैं। आप स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी (AEPD) या अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं।
बच्चे और मीडिया में अन्य लोग
GuestShoot खाता और खरीदारी सुविधाएँ वयस्कों के लिए हैं। ईवेंट मीडिया में बच्चे या अन्य लोग शामिल हो सकते हैं जिन्होंने स्वयं सेवा का उपयोग नहीं किया है। अपलोडर और होस्ट के पास उस सामग्री को साझा करने के लिए एक वैध आधार और आवश्यक कोई भी अनुमति होनी चाहिए। यदि आपको लगता है कि आपके या किसी बच्चे के बारे में सामग्री की समीक्षा या हटा दी जानी चाहिए तो हमसे संपर्क करें।
परिवर्तन और संपर्क
सेवा में बदलाव के साथ हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर दी गई प्रभावी तिथि वर्तमान संस्करण दिखाती है; जहाँ आवश्यक होगा वहाँ भौतिक परिवर्तनों को सूचित किया जाएगा। गोपनीयता संबंधी प्रश्न और अनुरोध: support@guestshoot.com।