Chi è responsabile
PASAJE 30 S.L. (Partita IVA spagnola B30326060) gestisce GuestShoot ed è il titolare del trattamento per l'elaborazione qui descritta. Contattaci all'indirizzo support@guestshoot.com per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti. Questa informativa copre il nostro sito web, gli account, le pagine degli eventi e i canali di supporto.
Quali dati riceviamo
- Dati dell'account e di contatto: nome, indirizzo email, dettagli di autenticazione, lingua preferita e messaggi che ci invii.
- Dati dell'evento: dettagli dell'evento, impostazioni, inviti, accesso co-host, elenchi invitati, RSVP, informazioni sulla disposizione dei posti e informazioni inserite su un sito web dell'evento.
- Contributi: nomi degli invitati, foto, video, didascalie, commenti, messaggi del guestbook e messaggi vocali. I file possono contenere metadati e informazioni sulle persone che vi compaiono o che vi sono udite.
- Dati di acquisto: piano, stato del pagamento, dettagli di fatturazione e riferimenti delle transazioni. Stripe gestisce i dettagli del pagamento con carta; non riceviamo numeri di carta completi.
- Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, log, eventi di sicurezza, scelte sui cookie e, se consentito, dati di utilizzo e attribuzione delle campagne.
Perché li utilizziamo e le nostre basi giuridiche
- Contratto o passaggi richiesti prima di un contratto: creazione e messa in sicurezza degli account, fornitura degli strumenti per eventi, visualizzazione e archiviazione dei contributi, elaborazione degli acquisti e fornitura di supporto.
- Interessi legittimi: protezione del servizio, prevenzione degli abusi, indagine sui malfunzionamenti, applicazione dei nostri termini e comprensione di un uso limitato e attento alla privacy del servizio. Bilanciamo questi interessi con i tuoi diritti.
- Obbligo legale: conservazione dei registri richiesti per fini fiscali, contabili, di tutela dei consumatori e per richieste legittime.
- Consenso: tecnologie di analisi e simili opzionali e messaggi di marketing, se richiesti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare l'elaborazione legale precedente.
Organizzatori di eventi, invitati e visibilità
Gli organizzatori scelgono le impostazioni di accesso e condivisione del loro evento, invitano gli ospiti e possono scaricare o eliminare i contributi. Un link o un codice QR può essere inoltrato; le impostazioni della password e della galleria influenzano chi può vedere i contenuti. Gli invitati dovrebbero rivedere l'evento prima di contribuire e caricare solo materiale che hanno il diritto di condividere. Gli organizzatori possono decidere separatamente perché raccolgono informazioni sugli invitati e dovrebbero fornire gli avvisi e le autorizzazioni necessarie per il proprio evento. Contatta l'organizzatore per quanto riguarda il suo uso indipendente delle liste invitati, delle conferme di partecipazione o dei media scaricati.
Da dove provengono i dati
Riceviamo dati da te quando utilizzi il sito, dall'organizzatore di un evento o da un altro invitato che ti invita o invia informazioni su di te, dai fornitori di pagamenti e di accesso, e automaticamente dal dispositivo e dal browser che utilizzi. Non prendiamo decisioni su di te basate esclusivamente su elaborazioni automatizzate che abbiano effetti legali o significativamente simili.
Chi riceve i dati
Divulghiamo i dati all'organizzatore e alle persone ammesse a un evento secondo le sue impostazioni, e ai fornitori di servizi secondo necessità per far funzionare GuestShoot. Questi includono Supabase per i servizi di autenticazione e database, Cloudflare per l'hosting e la distribuzione dei media, Stripe per i pagamenti, Resend per le email transazionali, PostHog per l'analisi del prodotto e Microsoft Clarity per l'analisi opzionale. I fornitori agiscono secondo i propri termini e ruoli applicabili; i fornitori di pagamenti possono anche agire come titolari autonomi per le loro funzioni regolamentate. Non vendiamo dati personali né utilizziamo media privati di eventi nella pubblicità senza permesso.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono elaborare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Laddove un trasferimento lo richieda, utilizziamo una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, e valutiamo protezioni aggiuntive se necessario. Contattaci per informazioni sulle garanzie relative ai tuoi dati.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati dell'account finché l'account è attivo e per un periodo limitato successivamente, se necessario per rivendicazioni o obblighi legali. I contenuti dell'evento sono disponibili per il periodo di archiviazione indicato per il piano e l'evento applicabile; scaricali prima della scadenza. Gli organizzatori possono eliminarli prima. I registri di fatturazione rimangono per i periodi contabili e fiscali statutari. I log di sicurezza, la corrispondenza di supporto e i backup vengono conservati solo per il tempo necessario ai loro scopi e poi eliminati o resi anonimi. Una richiesta di eliminazione può essere limitata da un obbligo legale o dai diritti di un'altra persona.
Sicurezza
Utilizziamo controlli di accesso, trasporto sicuro, accesso limitato allo storage e monitoraggio operativo per proteggere i dati. Nessun servizio Internet può promettere una sicurezza assoluta. Gli organizzatori dovrebbero proteggere i dettagli del proprio account e dell'accesso all'evento e scegliere impostazioni di condivisione appropriate.
Le tue scelte e i tuoi diritti
A seconda delle circostanze, puoi richiedere l'accesso, la correzione, l'eliminazione, la restrizione o la portabilità dei tuoi dati personali, opporti al trattamento basato su interessi legittimi e revocare il consenso. Puoi revocare il consenso all'analisi opzionale cancellando il cookie di consenso all'analisi di GuestShoot e la voce di archiviazione locale, quindi selezionando Rifiuta quando riappare l'avviso. Scrivi a support@guestshoot.com; potremmo richiedere informazioni necessarie per verificare la tua identità. Generalmente rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) o alla tua autorità di vigilanza locale.
Bambini e altre persone nei media
L'account GuestShoot e le funzionalità di acquisto sono destinati agli adulti. I media dell'evento possono includere bambini o altre persone che non hanno utilizzato il servizio direttamente. L'utente che carica e l'organizzatore devono avere una base giuridica e tutte le autorizzazioni necessarie per condividere tale materiale. Contattaci se ritieni che contenuti riguardanti te o un bambino debbano essere rivisti o rimossi.
Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare questa policy man mano che il servizio cambia. La data di entrata in vigore sopra indica la versione corrente; le modifiche sostanziali saranno comunicate ove richiesto. Domande e richieste sulla privacy: support@guestshoot.com.