責任者
PASAJE 30 S.L.(スペイン税ID B30326060)がGuestShootを運営しており、ここで説明する処理のデータ管理者です。プライバシーに関する質問や権利の行使については、support@guestshoot.comまでご連絡ください。このポリシーは、当社のウェブサイト、アカウント、イベントページ、サポートチャネルを対象としています。
受信するデータ
- アカウントおよび連絡先データ:氏名、メールアドレス、認証情報、希望言語、および当社に送信されたメッセージ。
- イベントデータ:イベントの詳細、設定、招待状、共同ホストアクセス、ゲストリスト、出欠確認、座席情報、およびイベントウェブサイトに入力された情報。
- 投稿:ゲスト名、写真、動画、キャプション、コメント、ゲストブックのエントリ、ボイスメッセージ。ファイルには、メタデータや、写っている、または聞こえる人物に関する情報が含まれる場合があります。
- 購入データ:プラン、支払い状況、請求詳細、取引参照。カード決済の詳細はStripeが処理します。当社はカード番号全体を受信しません。
- 技術データ:IPアドレス、ブラウザおよびデバイス情報、ログ、セキュリティイベント、Cookieの選択、および許可された場合は使用状況とキャンペーンの属性データ。
使用理由と法的根拠
- 契約または契約前の手続き:アカウントの作成と保護、イベントツールの提供、投稿の表示と保存、購入処理、サポートの提供。
- 正当な利益:サービスの保護、不正使用の防止、障害の調査、利用規約の施行、プライバシーに配慮した限定的なサービス利用の理解。これらの利益とお客様の権利とのバランスを取ります。
- 法的義務:税金、会計、消費者保護、および法的な要求のために必要な記録を保持する。
- 同意:オプションの分析および類似のテクノロジー、および要求された場合のマーケティングメッセージ。いつでも同意を撤回できますが、それ以前の合法的な処理には影響しません。
イベント主催者、ゲスト、および表示設定
主催者は、イベントのアクセスおよび共有設定を選択し、ゲストを招待し、投稿をダウンロードまたは削除できます。リンクまたはQRコードは転送可能であり、パスワードとギャラリーの設定はコンテンツを表示できる人に影響します。ゲストは、投稿する前にイベントを確認し、共有する権利のある素材のみをアップロードする必要があります。主催者は、ゲスト情報を収集する理由を別途決定する場合があり、自身のイベントに必要な通知と許可を提供する必要があります。ゲストリスト、出欠確認、またはダウンロードされたメディアの主催者による独立した使用については、主催者にお問い合わせください。
データの出所
当社は、お客様がサイトを使用する際、イベント主催者またはお客様を招待する、またはお客様に関する情報を提供する他のゲスト、支払いおよびサインインプロバイダーからデータを受け取ります。また、お客様が使用するデバイスおよびブラウザから自動的にデータを受け取ります。当社は、法的または同様に重大な影響を与える自動処理のみに基づいてお客様に関する決定を行いません。
データの受信者
当社は、主催者およびイベントの設定に従ってイベントに許可された人々、およびGuestShootの運営に必要なサービスプロバイダーにデータを開示します。これには、認証およびデータベースサービスのためのSupabase、ホスティングおよびメディア配信のためのCloudflare、支払い処理のためのStripe、トランザクションメールのためのResend、製品分析のためのPostHog、およびオプション分析のためのMicrosoft Clarityが含まれます。プロバイダーは、それぞれの適用される規約および役割の下で行動します。支払いプロバイダーは、規制された機能のために独立した管理者としても行動する場合があります。当社は、許可なく個人データを販売したり、広告でプライベートイベントメディアを使用したりしません。
国際的なデータ転送
一部のプロバイダーは、欧州経済領域外でデータを処理する場合があります。転送が必要な場合、当社は十分性認定または適切な保護措置(欧州委員会の標準契約条項など)を使用し、必要に応じて追加の保護措置を評価します。お客様のデータに関連する保護措置に関する情報については、当社にお問い合わせください。
データの保持期間
アカウントデータは、アカウントがアクティブである間、およびその後、法的請求または義務のために必要な期間、限定的に保持されます。イベントコンテンツは、適用されるプランおよびイベントに表示される保存期間中利用可能です。有効期限前にダウンロードしてください。主催者はそれより早く削除できます。請求記録は、法定の会計および税務期間保持されます。セキュリティログ、サポートのやり取り、およびバックアップは、その目的のために必要な期間のみ保持され、その後削除または匿名化されます。削除要求は、法的義務または他者の権利によって制限される場合があります。
セキュリティ
当社は、アクセス制御、セキュアな転送、アクセス制限付きストレージ、および運用監視を使用してデータを保護します。インターネットサービスで絶対的なセキュリティを約束することはできません。主催者は、アカウントとイベントへのアクセス詳細を保護し、適切な共有設定を選択する必要があります。
お客様の選択肢と権利
状況に応じて、個人データへのアクセス、訂正、削除、制限、またはポータビリティを要求したり、正当な利益に基づく処理に異議を唱えたり、同意を撤回したりすることができます。オプションの分析同意は、GuestShoot分析同意Cookieとローカルストレージのエントリをクリアし、通知が再度表示されたときに「拒否」を選択することで撤回できます。support@guestshoot.comまでご連絡ください。お客様の身元を確認するために必要な情報を提供するよう求める場合があります。通常、1か月以内に返信します。スペインデータ保護庁(AEPD)またはお客様の地域の監督当局に苦情を申し立てることもできます。
子供およびメディア内の他の人々
GuestShootアカウントおよび購入機能は、成人向けです。イベントメディアには、サービスを自分で使用していない子供や他の人が含まれる場合があります。アップローダーと主催者は、その素材を共有するための合法的な根拠と必要な許可を持っている必要があります。お客様またはお子様に関するコンテンツの確認または削除が必要だとお考えの場合は、当社にご連絡ください。
変更と連絡先
サービスが変更されるにつれて、このポリシーを更新する場合があります。上記の有効日は現在のバージョンを示しており、重要な変更は必要に応じて通知されます。プライバシーに関する質問とリクエスト:support@guestshoot.com。