Quem é o responsável
A PASAJE 30 S.L. (CNPJ espanhol B30326060) opera o GuestShoot e é a controladora de dados para o processamento descrito aqui. Entre em contato conosco pelo e-mail support@guestshoot.com para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos. Esta política abrange nosso site, contas, páginas de eventos e canais de suporte.
Quais dados recebemos
- Dados de conta e contato: nome, endereço de e-mail, detalhes de autenticação, idioma preferido e mensagens que você nos envia.
- Dados do evento: detalhes do evento, configurações, convites, acesso a co-anfitrião, listas de convidados, confirmações de presença, informações de assentos e informações inseridas em um site de evento.
- Contribuições: nomes de convidados, fotos, vídeos, legendas, comentários, mensagens de livro de visitas e mensagens de voz. Os arquivos podem conter metadados e informações sobre pessoas que aparecem ou são ouvidas neles.
- Dados de compra: plano, status de pagamento, detalhes de faturamento e referências de transação. O Stripe lida com os detalhes de pagamento do cartão; não recebemos números de cartão completos.
- Dados técnicos: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, logs, eventos de segurança, escolhas de cookies e, se permitido, dados de uso e atribuição de campanhas.
Por que os usamos e nossas bases legais
- Contrato ou etapas solicitadas antes de um contrato: criar e proteger contas, fornecer ferramentas para eventos, exibir e armazenar contribuições, processar compras e oferecer suporte.
- Interesses legítimos: proteger o serviço, prevenir o uso indevido, investigar falhas, aplicar nossos termos e entender o uso limitado e consciente da privacidade do serviço. Equilibrarmos esses interesses com seus direitos.
- Obrigação legal: manter registros exigidos para impostos, contabilidade, proteção ao consumidor e solicitações legais.
- Consentimento: análises opcionais e tecnologias semelhantes, e mensagens de marketing quando solicitado. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o processamento legal anterior.
Anfitriões de eventos, convidados e visibilidade
Os anfitriões escolhem as configurações de acesso e compartilhamento do evento, convidam convidados e podem baixar ou excluir contribuições. Um link ou QR code pode ser encaminhado; as configurações de senha e galeria afetam quem pode ver o conteúdo. Os convidados devem revisar o evento antes de contribuir e enviar apenas material que tenham o direito de compartilhar. Os anfitriões podem decidir separadamente por que coletam informações dos convidados e devem fornecer os avisos e permissões necessários para seus próprios eventos. Entre em contato com o anfitrião sobre o uso independente das listas de convidados, RSVPs ou mídias baixadas.
De onde vêm os dados
Recebemos dados de você quando você usa o site, do anfitrião do evento ou de outro convidado que o convida ou envia informações sobre você, de provedores de pagamento e login, e automaticamente do dispositivo e navegador que você usa. Não tomamos decisões sobre você com base unicamente em processamento automatizado que tenham efeitos legais ou igualmente significativos.
Quem recebe os dados
Divulgamos dados ao anfitrião e às pessoas permitidas em um evento de acordo com suas configurações, e aos provedores de serviços conforme necessário para operar o GuestShoot. Isso inclui Supabase para autenticação e serviços de banco de dados, Cloudflare para hospedagem e entrega de mídia, Stripe para pagamentos, Resend para e-mails transacionais, PostHog para análise de produto e Microsoft Clarity para análises opcionais. Os provedores agem sob seus próprios termos e funções aplicáveis; os provedores de pagamento também podem atuar como controladores independentes para suas funções regulamentadas. Não vendemos dados pessoais nem usamos mídia privada de eventos em publicidade sem permissão.
Transferências internacionais
Alguns provedores podem processar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Quando uma transferência exigir, usamos uma decisão de adequação ou salvaguardas apropriadas, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, e avaliamos proteções adicionais quando necessário. Entre em contato conosco para obter informações sobre as salvaguardas relevantes para seus dados.
Por quanto tempo os mantemos
Mantemos os dados da conta enquanto a conta estiver ativa e por um período limitado depois, quando necessário para reivindicações ou obrigações legais. O conteúdo do evento fica disponível pelo período de armazenamento mostrado para o plano e evento aplicáveis; baixe-o antes do vencimento. Os anfitriões podem excluí-lo antes. Registros de faturamento permanecem pelos períodos legais de contabilidade e impostos. Logs de segurança, correspondências de suporte e backups são mantidos apenas pelo tempo necessário para seus propósitos e, em seguida, excluídos ou anonimizados. Uma solicitação de exclusão pode ser limitada por uma obrigação legal ou pelos direitos de outra pessoa.
Segurança
Usamos controles de acesso, transporte seguro, acesso restrito ao armazenamento e monitoramento operacional para proteger os dados. Nenhum serviço de internet pode prometer segurança absoluta. Os anfitriões devem proteger os detalhes de acesso à sua conta e evento e escolher configurações de compartilhamento apropriadas.
Suas escolhas e direitos
Dependendo das circunstâncias, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade de seus dados pessoais, opor-se ao processamento com base em interesses legítimos e retirar o consentimento. Você pode retirar o consentimento de análise opcional limpando o cookie de consentimento de análise do GuestShoot e a entrada de armazenamento local, e selecionando Rejeitar quando o aviso reaparecer. Escreva para support@guestshoot.com; podemos solicitar informações necessárias para verificar sua identidade. Geralmente respondemos em um mês. Você também pode reclamar na Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) ou em sua autoridade supervisora local.
Crianças e outras pessoas em mídias
A conta GuestShoot e os recursos de compra são destinados a adultos. A mídia do evento pode incluir crianças ou outras pessoas que não usaram o serviço pessoalmente. O remetente e o anfitrião devem ter uma base legal e as permissões necessárias para compartilhar esse material. Entre em contato conosco se acreditar que o conteúdo sobre você ou uma criança deve ser revisado ou removido.
Alterações e contato
Podemos atualizar esta política à medida que o serviço muda. A data de vigência acima mostra a versão atual; alterações materiais serão comunicadas onde exigido. Perguntas e solicitações de privacidade: support@guestshoot.com.