Prestador e âmbito
O GuestShoot é fornecido pela PASAJE 30 S.L. (NIF espanhol B30326060). Contacto: support@guestshoot.com. Estes termos aplicam-se ao nosso website, contas, páginas de eventos e planos digitais pagos. Ao criar uma conta, fazer uma compra ou contribuir para um evento, concorda com os termos relevantes para a sua utilização. Se não concordar, não utilize o serviço.
Contas e acesso a eventos
Os anfitriões devem fornecer informações de conta precisas e manter os seus dados de acesso seguros. São responsáveis pelas pessoas que convidam para gerir um evento. Os convidados podem conseguir contribuir sem criar uma conta. Um código QR ou link pode ser partilhado pelo seu destinatário, pelo que os anfitriões devem usar os controlos de acesso, palavra-passe e galeria disponíveis quando apropriado. Não deve contornar restrições de acesso nem usar a conta de outra pessoa sem permissão.
Planos, preços e duração
Pode ser oferecido um plano gratuito e planos pagos para eventos. A página de checkout e preços indica o preço atual, funcionalidades incluídas, limites, período de upload e período de armazenamento para cada plano antes da compra. Impostos e a moeda de pagamento são apresentados no checkout. Os planos pagos para eventos são compras únicas, a menos que uma oferta específica indique claramente o contrário. Funcionalidades, limites e preços podem mudar para compras futuras; as condições apresentadas no momento da compra regem essa compra, sujeitas à lei aplicável. Guarde o seu conteúdo antes do fim do período de armazenamento aplicável.
Encomendas e pagamentos
Uma compra é concluída após a confirmação pelo fornecedor de pagamento. A Stripe processa pagamentos com cartão. Não retemos detalhes completos do cartão. Se o pagamento falhar, as funcionalidades pagas podem permanecer indisponíveis. Contacte support@guestshoot.com sobre um problema de faturação com o email da conta e a referência da transação. Podemos corrigir um erro óbvio de preço ou técnico antes do cumprimento e oferecer um reembolso quando necessário.
Retirada do consumidor e reembolsos
Se for um consumidor no Espaço Económico Europeu, geralmente tem um período legal de retirada de 14 dias para uma compra à distância, sujeito a exceções legais. Uma exceção para conteúdo digital ou um serviço concluído aplica-se apenas quando todas as condições legais são cumpridas, incluindo qualquer consentimento expresso, reconhecimento e confirmação exigidos. Começar a usar o GuestShoot não anula por si só um direito legal. Para exercer a retirada ou solicitar um reembolso, envie um email para support@guestshoot.com com os detalhes da sua compra e uma declaração inequívoca. Trataremos os pedidos ao abrigo da lei que se aplica à sua compra. Estes termos não limitam os recursos legais para serviços digitais defeituosos.
Conteúdo e permissões
Mantém os seus direitos sobre fotos, vídeos, áudio, texto e outro conteúdo que carrega. Concede à PASAJE 30 S.L. uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties, pelo tempo necessário para fornecer o serviço, para alojar, copiar, processar, redimensionar, fazer backup e exibir esse conteúdo dentro do evento de acordo com as suas definições. Deve ter os direitos e permissões necessários para o carregar e partilhar, incluindo quando outras pessoas ou crianças aparecem ou são ouvidas. Os convidados devem entender que os anfitriões e participantes autorizados do evento podem ver ou descarregar contribuições. Não usaremos conteúdo privado do evento no nosso marketing sem permissão separada.
Uso aceitável
- Não carregue material ilegal, infrator, abusivo, discriminatório, sexualmente explorador ou que invada a privacidade.
- Não envie spam, malware, convites enganosos ou conteúdo não relacionado com o evento, nem sobrecarregue ou interfira com o serviço.
- Não faça scraping, engenharia reversa ou contorne controlos de segurança ou acesso, exceto onde a lei o permita expressamente.
Moderação e denúncias
Os anfitriões podem gerir o conteúdo do evento. Podemos remover conteúdo, restringir o acesso ou suspender uma conta quando razoavelmente necessário para abordar uma alegada violação de direitos, atividade ilegal, risco de segurança ou violação destes termos. Envie uma denúncia com o link do evento, o material em questão e o seu motivo para support@guestshoot.com. Reveremos e tomaremos medidas proporcionais. Quando apropriado e legal, informaremos o utilizador afetado e ofereceremos uma forma de contestar uma decisão.
Disponibilidade, alterações e expiração
Trabalhamos para manter o GuestShoot disponível, mas manutenção, falhas ou eventos fora do nosso controlo podem interromper o acesso. Podemos melhorar ou alterar funcionalidades respeitando qualquer direito pago e direitos obrigatórios do consumidor. O acesso ao evento e os uploads terminam quando o plano aplicável ou o período do evento expiram. Guarde a sua própria cópia de mídia importante; uma galeria de eventos online não deve ser o seu único backup. Podemos terminar o acesso por uma violação grave, sujeita à lei aplicável.
A nossa propriedade intelectual
O software, marca, design e conteúdo do site GuestShoot pertencem à PASAJE 30 S.L. ou aos seus licenciadores. Estes termos concedem-lhe um direito limitado de usar o serviço para o seu propósito pretendido; não transferem a propriedade da nossa propriedade intelectual. O seu conteúdo carregado permanece seu ou do seu proprietário.
Responsabilidade
Cada pessoa é responsável pelo conteúdo que submete e pelos detalhes de acesso que partilha. Somos responsáveis por fornecer o serviço com cuidado e perícia razoáveis. Não somos responsáveis por perdas causadas pelo uso indevido do serviço ou por eventos fora do nosso controlo razoável. Nada aqui exclui ou limita a responsabilidade ou os direitos do consumidor que não podem ser legalmente excluídos ou limitados.
Privacidade, lei aplicável e contacto
As nossas políticas de privacidade e cookies explicam como os dados pessoais e o armazenamento do navegador são tratados. A lei espanhola rege estes termos, sem retirar proteções obrigatórias do país de residência do consumidor. Os tribunais são determinados pela lei aplicável; os consumidores mantêm qualquer direito obrigatório de intentar ações onde residem. Para questões, reclamações ou avisos legais, envie um email para support@guestshoot.com. Podemos atualizar estes termos para uso futuro e forneceremos aviso de alterações materiais quando necessário.