المزود والنطاق
يتم توفير GuestShoot بواسطة PASAJE 30 S.L. (رقم التعريف الضريبي الإسباني B30326060). الاتصال: support@guestshoot.com. تنطبق هذه الشروط على موقعنا الإلكتروني وحساباتنا وصفحات الفعاليات وخططنا الرقمية المدفوعة. من خلال إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو المساهمة في فعالية، فإنك توافق على الشروط المتعلقة باستخدامك. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.
الحسابات والوصول إلى الفعاليات
يجب على المضيفين تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم. وهم مسؤولون عن الأشخاص الذين يدعونهم لإدارة فعالية. قد يتمكن الضيوف من المساهمة دون إنشاء حساب. يمكن مشاركة رمز الاستجابة السريعة أو الرابط من قبل المستلم، لذا يجب على المضيفين استخدام عناصر التحكم المتاحة في الوصول وكلمة المرور والمعرض عند الاقتضاء. يجب عليك عدم تجاوز قيود الوصول أو استخدام حساب شخص آخر دون إذن.
الخطط والأسعار والمدة
قد يتم تقديم خطة مجانية وخطط فعاليات مدفوعة. تحدد صفحة الدفع والتسعير السعر الحالي والميزات المضمنة والحدود ونافذة التحميل وفترة التخزين لكل خطة قبل الشراء. يتم عرض الضرائب وعملة الدفع عند الدفع. خطط الفعاليات المدفوعة هي عمليات شراء لمرة واحدة ما لم يذكر عرض معين خلاف ذلك بوضوح. قد تتغير الميزات والحدود والتسعير للمشتريات المستقبلية؛ الشروط المقدمة عند الشراء تحكم تلك الصفقة، مع مراعاة القانون المعمول به. احفظ المحتوى الخاص بك قبل انتهاء فترة التخزين المطبقة.
الطلبات والمدفوعات
يكتمل الشراء بعد تأكيد مزود الدفع له. تعالج Stripe مدفوعات البطاقات. نحن لا نحتفظ بتفاصيل البطاقة الكاملة. في حالة فشل الدفع، قد تظل الميزات المدفوعة غير متاحة. يرجى الاتصال بـ support@guestshoot.com بشأن مشكلة في الفوترة باستخدام البريد الإلكتروني للحساب ومرجع المعاملة. قد نقوم بتصحيح خطأ واضح في التسعير أو خطأ تقني قبل التنفيذ وتقديم استرداد عند الاقتضاء.
انسحاب المستهلك واسترداد الأموال
إذا كنت مستهلكًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك عادةً فترة سحب قانونية مدتها 14 يومًا للشراء عن بعد، مع مراعاة الاستثناءات القانونية. ينطبق استثناء المحتوى الرقمي أو الخدمة المكتملة فقط عندما يتم استيفاء جميع الشروط القانونية، بما في ذلك أي موافقة صريحة مطلوبة وإقرار وتأكيد. لا يؤدي بدء استخدام GuestShoot بحد ذاته إلى التنازل عن حق قانوني. لممارسة الانسحاب أو طلب استرداد الأموال، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@guestshoot.com مع تفاصيل الشراء الخاصة بك وبيانًا لا لبس فيه. سنتعامل مع الطلبات بموجب القانون الذي ينطبق على عملية الشراء الخاصة بك. لا تحد هذه الشروط من سبل الانتصاف القانونية للخدمات الرقمية المعيبة.
المحتوى والأذونات
تحتفظ بحقوقك في الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والنصوص والمحتويات الأخرى التي تقوم بتحميلها. تمنح شركة PASAJE 30 S.L. ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من حقوق الملكية، للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، لاستضافة محتوى الحدث ونسخه ومعالجته وتغيير حجمه ونسخه احتياطيًا وعرضه ضمن الحدث وفقًا لإعداداته. يجب أن تمتلك الحقوق والأذونات اللازمة لتحميله ومشاركته، بما في ذلك الحالات التي يظهر فيها أشخاص آخرون أو أطفال أو يُسمعون. يجب أن يفهم الضيوف أن المضيفين والمشاركين المصرح لهم في الحدث قد يطلعون على المساهمات أو يقومون بتنزيلها. لن نستخدم محتوى الحدث الخاص في تسويقنا دون إذن منفصل.
الاستخدام المقبول
- لا تقم بتحميل مواد غير قانونية أو تنتهك الحقوق أو مسيئة أو تمييزية أو ذات طبيعة استغلال جنسي أو تنتهك الخصوصية.
- لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها (سبام)، أو برامج ضارة، أو دعوات مضللة، أو محتوى غير متعلق بالحدث، أو تفرط في تحميل الخدمة أو تتداخل معها.
- لا تقم بكشط البيانات أو الهندسة العكسية أو تجاوز ضوابط الأمان أو الوصول إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً.
الإشراف والتقارير
يمكن للمضيفين إدارة محتوى الحدث. قد نزيل المحتوى أو نقيد الوصول أو نوقف الحساب عند الضرورة المعقولة لمعالجة انتهاك مزعوم للحقوق أو نشاط غير قانوني أو خطر أمني أو خرق لهذه الشروط. أرسل تقريرًا يتضمن رابط الحدث والمادة المعنية وسببك إلى support@guestshoot.com. سنقوم بمراجعته واتخاذ الإجراء المناسب. عند الاقتضاء وبموجب القانون، سنبلغ المستخدم المتأثر ونقدم طريقة للاعتراض على القرار.
التوفر والتغييرات وانتهاء الصلاحية
نعمل على إبقاء GuestShoot متاحًا، ولكن الصيانة أو الأعطال أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا يمكن أن تقاطع الوصول. قد نقوم بتحسين الميزات أو تغييرها مع احترام أي استحقاق مدفوع وحقوق المستهلك الإلزامية. ينتهي الوصول إلى الحدث وعمليات التحميل عند انتهاء صلاحية الخطة أو فترة الحدث المعمول بها. احتفظ بنسخة خاصة بك من الوسائط المهمة؛ يجب ألا يكون معرض الحدث عبر الإنترنت هو النسخة الاحتياطية الوحيدة لديك. قد ننهي الوصول بسبب خرق جسيم، وفقًا للقانون المعمول به.
الملكية الفكرية الخاصة بنا
ينتمي برنامج GuestShoot وعلامته التجارية وتصميمه ومحتوى الموقع إلى PASAJE 30 S.L. أو المرخصين لها. تمنحك هذه الشروط حقًا محدودًا لاستخدام الخدمة لغرضها المقصود؛ ولا تنقل ملكية الملكية الفكرية الخاصة بنا. يظل المحتوى الذي تقوم بتحميله ملكًا لك أو لمالكه.
المسؤولية
كل شخص مسؤول عن المحتوى الذي يقدمه وتفاصيل الوصول التي يشاركها. نحن مسؤولون عن تقديم الخدمة بعناية ومهارة معقولة. نحن لسنا مسؤولين عن الخسارة الناجمة عن سوء استخدام الخدمة أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. لا شيء هنا يستبعد أو يحد من المسؤولية أو حقوق المستهلك التي لا يمكن استبعادها أو تحديدها قانونًا.
الخصوصية والقانون الحاكم والتواصل
توضح سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لدينا كيفية التعامل مع البيانات الشخصية وتخزين المتصفح. يحكم القانون الإسباني هذه الشروط، دون المساس بالحمايات الإلزامية لبلد إقامة المستهلك. يتم تحديد المحاكم بموجب القانون المعمول به؛ يحتفظ المستهلكون بأي حق إلزامي لرفع الدعاوى القضائية في المكان الذي يعيشون فيه. للأسئلة أو الشكاوى أو الإشعارات القانونية، راسل support@guestshoot.com. قد نقوم بتحديث هذه الشروط للاستخدام المستقبلي وسنقدم إشعارًا بالتغييرات المادية عند الاقتضاء.