Proveedor y alcance
GuestShoot es proporcionado por PASAJE 30 S.L. (NIF español B30326060). Contacto: support@guestshoot.com. Estos términos se aplican a nuestro sitio web, cuentas, páginas de eventos y planes digitales de pago. Al crear una cuenta, realizar una compra o contribuir a un evento, acepta los términos relevantes para su uso. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
Cuentas y acceso a eventos
Los anfitriones deben proporcionar información de cuenta precisa y mantener sus datos de inicio de sesión seguros. Son responsables de las personas a las que invitan a gestionar un evento. Los invitados pueden contribuir sin crear una cuenta. Un código QR o un enlace pueden ser compartidos por su destinatario, por lo que los anfitriones deben usar los controles de acceso, contraseña y galería disponibles cuando sea apropiado. No debe eludir las restricciones de acceso ni usar la cuenta de otra persona sin permiso.
Planes, precios y duración
Se puede ofrecer un plan gratuito y planes de eventos de pago. La página de pago y precios indica el precio actual, las características incluidas, los límites, la ventana de carga y el período de almacenamiento para cada plan antes de la compra. Los impuestos y la moneda de pago se muestran al finalizar la compra. Los planes de eventos de pago son compras únicas a menos que una oferta específica indique claramente lo contrario. Las características, los límites y los precios pueden cambiar para futuras compras; las condiciones presentadas al comprar rigen esa compra, sujeto a la ley aplicable. Guarde su contenido antes de que finalice el período de almacenamiento aplicable.
Pedidos y pagos
Una compra se completa después de que el proveedor de pago la confirme. Stripe procesa los pagos con tarjeta. No guardamos los detalles completos de la tarjeta. Si el pago falla, las funciones de pago pueden permanecer no disponibles. Póngase en contacto con support@guestshoot.com sobre un problema de facturación con el correo electrónico de la cuenta y la referencia de la transacción. Podemos corregir un error obvio de precio o técnico antes de la ejecución y ofrecer un reembolso cuando sea necesario.
Desistimiento del consumidor y reembolsos
Si usted es un consumidor en el Espacio Económico Europeo, generalmente tiene un período de desistimiento legal de 14 días para una compra a distancia, sujeto a excepciones legales. Una excepción para el contenido digital o un servicio completado se aplica solo cuando se cumplen todas las condiciones legales, incluido cualquier consentimiento expreso, reconocimiento y confirmación requeridos. Comenzar a usar GuestShoot no renuncia por sí mismo a un derecho legal. Para ejercer el desistimiento o solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a support@guestshoot.com con los detalles de su compra y una declaración inequívoca. Tramitaremos las solicitudes según la ley aplicable a su compra. Estos términos no limitan los recursos legales para servicios digitales defectuosos.
Contenido y permisos
Usted conserva sus derechos sobre las fotos, videos, audio, texto y otros contenidos que suba. Usted otorga a PASAJE 30 S.L. una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías, por el tiempo necesario para proporcionar el servicio, para alojar, copiar, procesar, redimensionar, hacer copias de seguridad y mostrar ese contenido dentro del evento de acuerdo con su configuración. Debe tener los derechos y permisos necesarios para subirlo y compartirlo, incluso cuando aparezcan o se escuchen otras personas o niños. Los invitados deben entender que los anfitriones y los participantes autorizados del evento pueden ver o descargar las contribuciones. No utilizaremos el contenido de eventos privados en nuestro marketing sin un permiso aparte.
Uso aceptable
- No suba material ilegal, infractor, abusivo, discriminatorio, sexualmente explotador o que invada la privacidad.
- No envíe spam, malware, invitaciones engañosas o contenido no relacionado con el evento, ni sobrecargue o interfiera con el servicio.
- No extraiga datos, realice ingeniería inversa ni eluda la seguridad o los controles de acceso, excepto cuando la ley lo permita expresamente.
Moderación e informes
Los anfitriones pueden gestionar el contenido del evento. Podemos eliminar contenido, restringir el acceso o suspender una cuenta cuando sea razonablemente necesario para abordar una presunta violación de derechos, actividad ilegal, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos términos. Envíe un informe con el enlace del evento, el material en cuestión y su motivo a support@guestshoot.com. Lo revisaremos y tomaremos las medidas proporcionales. Cuando sea apropiado y legal, informaremos al usuario afectado y ofreceremos una forma de impugnar una decisión.
Disponibilidad, cambios y caducidad
Trabajamos para mantener GuestShoot disponible, pero el mantenimiento, las fallas o los eventos fuera de nuestro control pueden interrumpir el acceso. Podemos mejorar o cambiar las características respetando cualquier derecho de pago y los derechos obligatorios del consumidor. El acceso al evento y las cargas finalizan cuando expira el plan aplicable o el período del evento. Guarde su propia copia de los medios importantes; una galería de eventos en línea no debe ser su única copia de seguridad. Podemos finalizar el acceso por un incumplimiento grave, sujeto a la ley aplicable.
Nuestra propiedad intelectual
El software, la marca, el diseño y el contenido del sitio de GuestShoot pertenecen a PASAJE 30 S.L. o a sus licenciantes. Estos términos le otorgan un derecho limitado a usar el servicio para su propósito previsto; no transfieren la propiedad de nuestra propiedad intelectual. Su contenido subido sigue siendo suyo o de su propietario.
Responsabilidad
Cada persona es responsable del contenido que envía y de los detalles de acceso que comparte. Somos responsables de proporcionar el servicio con el cuidado y la habilidad razonables. No somos responsables de las pérdidas causadas por el uso indebido del servicio o eventos fuera de nuestro control razonable. Nada de lo aquí expuesto excluye o limita la responsabilidad o los derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.
Privacidad, ley aplicable y contacto
Nuestras políticas de privacidad y cookies explican cómo se manejan los datos personales y el almacenamiento del navegador. La ley española rige estos términos, sin eliminar las protecciones obligatorias del país de residencia del consumidor. Los tribunales se determinan por la ley aplicable; los consumidores conservan cualquier derecho obligatorio a iniciar procedimientos donde residan. Para preguntas, quejas o avisos legales, envíe un correo electrónico a support@guestshoot.com. Podemos actualizar estos términos para uso futuro y notificaremos los cambios sustanciales cuando sea necesario.