Qui est responsable
PASAJE 30 S.L. (numéro d'identification fiscale espagnol B30326060) exploite GuestShoot et est le responsable du traitement des données pour le traitement décrit ici. Contactez-nous à support@guestshoot.com pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits. Cette politique couvre notre site web, nos comptes, nos pages d'événements et nos canaux de support.
Quelles données nous recevons
- Données de compte et de contact : nom, adresse e-mail, détails d'authentification, langue préférée et messages que vous nous envoyez.
- Données de l'événement : détails de l'événement, paramètres, invitations, accès co-hôte, listes d'invités, réponses, informations de placement et informations saisies sur un site web d'événement.
- Contributions : noms des invités, photos, vidéos, légendes, commentaires, messages du livre d'or et messages vocaux. Les fichiers peuvent contenir des métadonnées et des informations sur les personnes qui y apparaissent ou qui y sont entendues.
- Données d'achat : forfait, état du paiement, détails de facturation et références de transaction. Stripe gère les détails de paiement par carte ; nous ne recevons pas les numéros de carte complets.
- Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, journaux, événements de sécurité, choix des cookies et, si autorisé, données d'utilisation et d'attribution de campagne.
Pourquoi nous les utilisons et nos bases légales
- Contrat ou étapes préalables à un contrat : création et sécurisation de comptes, fourniture d'outils événementiels, affichage et stockage des contributions, traitement des achats et fourniture d'assistance.
- Intérêts légitimes : protection du service, prévention des abus, investigation des défaillances, application de nos conditions et compréhension limitée de l'utilisation du service dans le respect de la vie privée. Nous équilibrons ces intérêts avec vos droits.
- Obligation légale : conservation des enregistrements requis pour la fiscalité, la comptabilité, la protection des consommateurs et les demandes légitimes.
- Consentement : analyse optionnelle et technologies similaires, et messages marketing si demandés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement légal antérieur.
Hôtes d'événements, invités et visibilité
Les hôtes choisissent les paramètres d'accès et de partage de leur événement, invitent des invités et peuvent télécharger ou supprimer des contributions. Un lien ou un QR code peut être transmis ; les paramètres du mot de passe et de la galerie affectent qui peut voir le contenu. Les invités doivent examiner l'événement avant de contribuer et ne télécharger que le matériel qu'ils sont autorisés à partager. Les hôtes peuvent décider séparément pourquoi ils collectent des informations sur les invités et doivent fournir les avis et autorisations nécessaires pour leur propre événement. Veuillez contacter l'hôte concernant son utilisation indépendante des listes d'invités, des RSVP ou des médias téléchargés.
D'où proviennent les données
Nous recevons des données de votre part lorsque vous utilisez le site, de la part d'un hôte d'événement ou d'un autre invité qui vous invite ou soumet des informations vous concernant, de la part de fournisseurs de paiement et de connexion, et automatiquement à partir de l'appareil et du navigateur que vous utilisez. Nous ne prenons pas de décisions vous concernant basées uniquement sur un traitement automatisé qui auraient des effets juridiques ou similaires.
Qui reçoit les données
Nous divulguons des données à l'hôte et aux personnes autorisées à accéder à un événement selon ses paramètres, ainsi qu'aux fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement de GuestShoot. Cela inclut Supabase pour l'authentification et les services de base de données, Cloudflare pour l'hébergement et la livraison de médias, Stripe pour les paiements, Resend pour les e-mails transactionnels, PostHog pour l'analyse de produits et Microsoft Clarity pour l'analyse optionnelle. Les fournisseurs agissent selon leurs propres conditions et rôles applicables ; les fournisseurs de paiement peuvent également agir en tant que contrôleurs indépendants pour leurs fonctions réglementées. Nous ne vendons pas de données personnelles et n'utilisons pas les médias privés d'événements dans la publicité sans permission.
Transferts internationaux
Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsqu'un transfert l'exige, nous utilisons une décision d'adéquation ou des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et évaluons des protections supplémentaires si nécessaire. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les garanties relatives à vos données.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données de compte tant que le compte est actif et pendant une période limitée par la suite si nécessaire pour des réclamations ou obligations légales. Le contenu de l'événement est disponible pendant la période de stockage indiquée pour le plan et l'événement applicables ; téléchargez-le avant l'expiration. Les hôtes peuvent le supprimer plus tôt. Les enregistrements de facturation restent pour les périodes comptables et fiscales statutaires. Les journaux de sécurité, la correspondance de support et les sauvegardes ne sont conservés que le temps nécessaire à leurs objectifs, puis supprimés ou anonymisés. Une demande de suppression peut être limitée par une obligation légale ou les droits d'une autre personne.
Sécurité
Nous utilisons des contrôles d'accès, un transport sécurisé, un accès restreint au stockage et une surveillance opérationnelle pour protéger les données. Aucun service Internet ne peut promettre une sécurité absolue. Les hôtes doivent protéger les détails d'accès à leur compte et à leur événement et choisir des paramètres de partage appropriés.
Vos choix et droits
Selon les circonstances, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction ou la portabilité de vos données personnelles, vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes et retirer votre consentement. Vous pouvez retirer le consentement à l'analyse optionnelle en effaçant le cookie de consentement d'analyse GuestShoot et l'entrée de stockage local, puis en sélectionnant Refuser lorsque l'avis réapparaît. Écrivez à support@guestshoot.com ; nous pourrions vous demander des informations nécessaires pour vérifier votre identité. Nous répondons généralement dans un délai d'un mois. Vous pouvez également vous plaindre auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou de votre autorité de surveillance locale.
Enfants et autres personnes dans les médias
Les fonctionnalités de compte et d'achat GuestShoot sont destinées aux adultes. Les médias d'événements peuvent inclure des enfants ou d'autres personnes qui n'ont pas utilisé le service eux-mêmes. L'utilisateur qui télécharge et l'hôte doivent avoir une base légale et toutes les autorisations nécessaires pour partager ce matériel. Contactez-nous si vous pensez que le contenu vous concernant ou concernant un enfant doit être examiné ou supprimé.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique au fur et à mesure que le service évolue. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la version actuelle ; les changements matériels seront communiqués si nécessaire. Questions relatives à la vie privée et demandes : support@guestshoot.com.